18个服务外包基地城市BPO深度分析预测报告
【出版日期】:2008年08月
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【报告简介】
正文目录
第一章 中国BPO产业分析 7
第一节 BPO产业介绍 7
1、BPO产业分类 7
2、各分类特点 7
第二节 中国BPO产业发展分析 9
1、中国BPO市场需求及预测 9
2、出口规模 10
3、产品结构 11
4、各分类产品市场特点 11
1、产业基地BPO的发展环境评价指标体系 18
2、国内产业基础环境 20
3、国内服务商的发展现状 20
第二章 各产业基地环境评价 24
第一节 济南 24
1、基础环境 24
2、人才资源 26
3、市场需求 27
第二节 大连 28
1、基础环境 28
2、人才资源 29
3、市场需求 30
第三节 深圳 32
1、基础环境 32
2、人才资源 33
3、市场需求 34
第四节 上海 34
1、基础环境 34
2、人才资源 35
3、市场需求 36
第五节 西安 38
1、基础环境 38
2、人才资源 41
3、市场需求 41
第六节 成都 42
1、基础环境 42
2、人才资源 44
3、市场需求 44
第七节 北京 45
1、基础环境 45
2、人才资源 47
3、市场需求 48
第八节 杭州 50
1、基础环境 50
2、人才资源 50
3、市场需求 51
第九节 天津 52
1、基础环境 52
2、人才资源 52
3、市场需求 54
第十节 南京 55
1、基础环境 55
2、人才资源 55
3、市场需求 56
第十一节 武汉 57
1、基础环境 57
2、人才资源 61
3、市场需求 61
第十二节 苏州 64
1、基础环境 64
2、人才资源 64
3、市场需求 65
附件: 66
第十三节 安徽合肥 79
1、基础环境 79
2、人才资源 82
3、市场需求 83
第十四节 湖南长沙 84
1、基础环境 84
2、人才资源 85
3、市场需求 86
第十五节 广东广州 87
2、人才资源 87
3、市场需求 87
第十六节 江苏无锡太湖保护区 89
1、基础环境 89
2、人才资源 92
3、市场需求 95
第十七节 江西南昌高新区 96
1、基础环境 96
2、人才资源 97
3、市场需求 98
第十八节 哈尔滨大庆服务外包产业园 99
1、基础环境 99
2、人才资源 102
3、市场需求 102
图表目录
图表 1 2004－2009年中国BPO市场规模走势预测 9
图表 2 2004－2009年中国BPO服务市场结构走势预测 11
图表 3 2006年山东软件出口额地区分配状况 28
图表 4 2001－2006年西安市技工贸收入走势图 39
图表 5 2001－2006年西安软件园企业就业人数走势图 39
图表 6 1996－2006年西安软件园营业收入走势图 42
图表 7 2003－2007年武汉服务外包产业主营收入走势及预测图 62
图表 8 2003－2007年武汉服务外包出口收入走势预测图 63
图表 9 2007－2010安徽合肥市服务外包产业各项指标增长走势图 83
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